大皖新闻讯 近日，多位在合肥吉姆盒子亲子成长中心交费的家长向大皖新闻记者反应，该机构自本年寒假前停课后再未复课，如今竭诚和机构负责东谈主均无法连络，退费无门。无特有偶，在合肥潜山路一家名为百想兔的亲子成长中心相同被大批投诉，客岁12月底启动停课，有好多会员是从其他门店转过来“销课”的。大皖新闻记者探员后发现，这两家亲子中心均为合肥沃盈达儿童解释科技有限公司旗劣品牌。3月12日，大皖新闻记者赶赴两家涉事机构进行打听成都市场问卷满意度调查，并与各自辖区连络部门获得连络。

好意思盈达官网截图

闭店机构一：吉姆盒子亲子成长中心

家长反应：年前停课于今，屡次申报退换复课时刻等来却是悄然撤场

2023年10月份底，王女士给家里两岁多的双胞胎宝宝报名了吉姆盒子亲子成长中心的托育班，认为交了3万6千多元。王女士向记者先容到，她给每个宝宝齐报了半年的托育班，托育时刻是每周一至周五，“上昼8、9点送过来，下昼4点多接走。”笔据王女士提供的托育公约露馅，每个宝宝半年的托育费为16000元，还突出救援每个宝宝一个月的托育时长。

王女士提供的托育公约

2024年1月16日，王女士倏得收到了吉姆盒子竭诚发来的停课申报，由于甲流、支原体肺炎、流感等各式病毒的流行，机构决定于1月17日起启动休假，并于2月19日复工，上课时刻另行申报。王女士对机构倏得申报停课以及较长的假期安排有过疑虑，但竭诚给出回复称托育竭诚大齐“中招”，带病上班影响宝宝健康，因而王女士也并未再多虑。然则没过几天，王女士又收到了吉姆盒子竭诚的对于开课时刻蔓延的申报，称年后开课时刻退换为3月1日。

复课申报截图

2月26日，原定开课时刻前夜，王女士主动与对接竭诚连络证实开课时刻，而此时对方仍然宣称“中心休假申报是3月1日开学，咫尺暂无其他申报。”但王女士却察觉到不合劲，“以往节沐日开课前，竭诚齐会提前发好多申报，一些开学后的安排，但此次快开学了莫得一个竭诚在群里语言。”王女士告诉记者，察觉异样后他也主动和吉姆盒子的竭诚、驾驭去连络磋磨，但得到的谜底让王女士愈加不安，“好几个竭诚齐告诉我，他们仍是去职了，不了解开学的具体安排，其中一个竭诚还告诉我她们我方齐仍是好几个月没发工资了。”

2月26日，王女士在复课时刻无东谈主回复的情况下等一时刻与市场东谈主员反应并报了警，而市场的张贴的对于吉姆盒子私自撤场的申报也最终印证了家长们的猜想。

家住近邻的李先生与王女士的遇到一样，客岁9月1日他在吉姆盒子给两岁多的孩子报了半年的托育班，“因为他们是半年起购课才会救援课时，是以先交了19800元。”李先生告诉记者，刚上一个月不到那里的竭诚就又向我倾销课时，“酌量到宝宝本年9月才入园，托育范围后还有几个月空窗期，是以又续了3个月，交了8640元。”现如今，第一次缴费的课时还没上完就遇上机构关门停课。在维权群里，像王女士这么遇到的家长还有近百东谈主，金额也齐在1万到3万间不等。

现场：吉姆盒子大门紧锁，门外贴有撤场事宜公告

3月12日中午，大皖新闻记者来到合肥市南二环与息争化路交口唯品会合肥蜀山城市奥莱，在市场三楼记者找到了这家名为“吉姆盒子亲子成长中心”的门店。在独揽商铺齐在平常贸易的情况下，店里迷蒙大门紧锁的吉姆盒子显得有些悲怆逊色。记者看到，店内已无东谈主员，但店内的儿童玩物设施以及办公用品仍然摆放在内。

店门上缜密地贴着几张公告，其中一张露馅“‘吉姆盒子’会员事宜理财处，请乘坐5/6号电梯至7F”，并备注了理财时刻。另一张则为“对于‘吉姆盒子’暗自撤场及会员【事宜公告】）”，公告本色露馅市场三楼商铺“吉姆盒子”（承租签约公司：合肥倍乐加解释科技发展有限公司）现未经退租，单方误期计较，市场运营方已屡次连络该商铺计较负责东谈主未果，市场将按其无故撤场之情形处理。

长安汽车客户可通过电话报名的方式在长安汽车销售公司呼叫中心处报名，报名时提供本人车辆的车架号和车牌号。

报名方式：以电话方式在长安汽车销售公司呼叫中心处报名，报名时提供本人车辆的车架号和车牌号。

现场申报

公告中还说起因“吉姆盒子”商铺拖欠市场房钱物业费，现已组成严重误期，市场已启动诉讼历程告状承租公司索求欠款、收回商铺并根究其误期遭殃。提倡诸君会员如连络收费品牌方退费未果，也尽快以债权东谈主身份启动国法模范，幸免亏空扩大。诸君会员在维权过程当中如需市场配合提供想关信息的请实时与责任主谈主员连络。公告终末还附有市场协助处理专线电话。

社区回复：已成立责任专班，现场竖立理财点

3月12日下昼，大皖新闻记者连络到辖区金寨南路社居委，一位责任主谈主员在电话中告诉记者，自事情发生后街谈就仍是成立了专班，包括市场监督经管所、派出所、吉祥竖立部、社区、综治中心等多个口子齐已抽调东谈主员插足专班处理此事。该责任主谈主员示意，一方面他们特在约谈负责东谈主魏某，另一方面也在唯品会现场竖立理财点对现场的家前程行登记，何况实时和家长代表反馈施展情况。对于家长眷注的退费问题，该责任主谈主员直言，“这主要取决于机构法东谈主对这个事件的处理作风，如若不配合连络部门会进行深刻探员，如若涉嫌犯法犯法详情要照章处理。”

闭店机构二：百想兔儿童成长中心

遇到：交了一万多课没上完 百想兔已关门3个多月

“交了13000多元，北京暗访调查课只上了四分之一。”3月12日，在合肥市潜山路汉嘉广场2楼，市民何女士如斯说。何女士告诉大皖新闻记者，她在2023年3月份的时候给孩子交了2000多元在汉嘉广场百想兔儿童成长中心学学前英语，其时有责任主谈主员还颠倒见告她，不错让孩子插班进来，何况在7月份续费了11000多元。何女士说，孩子地点的班级有十几个孩子，在2023年10月份时竭诚走了，班级打散了，她条目退费但一直无果，自后又断续上了10次课，一次课扣两个课时，哪知谈从2023年12月底到当今，这家机构一直齐处于关门气象。

交费公约

与何女士的遇到不同的是，现场有多位家长示意他们此前与合肥沃盈达儿童解释科技有限公司签了合同，其时的机构在合肥市长江西路的环球金融广场，自后计较出了问题，在连络部门介入后，好意思盈达的公约或合同由百想兔儿童成长中心继续履行。现场一位杨先生称，2022年11月份，汉嘉广场内的百想兔儿童成长中心对外计较，好多家长齐过来了，多是来“销课”的，也有的销课完后又续课了，“客岁9月份交了12000，多元，泰半课时还没上。”

现场大门紧锁

多位家长向大皖新闻记者提供了一份申报，本色露馅，接公司申报，由于企业内训，整改升级，百想兔寒假休假时刻提前为1月11日，到3月1日郑重开学。记者阻扰到题名方为“百想兔儿童成长中心”，令家长没猜度的是，经过证实，在复课时刻往常多日后，更难连络到负责东谈主。

家长收到停课申报

打听：现场东谈主去楼空多名家长报警 百想兔“已退租了”

“就一张申报，之后也不说怎么办，太不负遭殃了。”现场一位家长悔怨地说。在这位家长展示的微信转款记载露馅，收款方为合肥百想二兔托管工作有限公司。而有的家长也示意，屡次连络竭诚概况机构负责东谈主齐连络不上，以致有竭诚早早就退群了。

无东谈主回复复课时刻

3月12日上昼，大皖新闻记者来到合肥市潜山路汉嘉广场，在二楼记者找到百想兔儿童成长中心，但玻璃门紧锁，内部已空无一东谈主。现场一位家长称，几个月了，这里一直关门在，家长们自觉建立了微信疏导群。采访中，记者了解到，就此情况，此前已有多位市民遴荐报警。

合肥市蜀山区西园街谈社区竖立部一位负责东谈主告诉记者，从客岁12月份到当今，不断接到连络于百想兔儿童成长中心的投诉电话，好多家长示意，还有不少课程没上完。这位负责东谈主称，其时百想兔儿童成长中心在这边计较的时候，酌量到矍铄众长的利益，能让课程成功完成，属地街谈条目其不行继续收费新招会员，但自后如故存在继续收费的情况。

“负责东谈主姓魏，本年3月1日就将场面退租了。” 西园街谈社区竖立部的一位负责东谈主称，他们当今也难连络到百想兔的负责东谈主，只须警方能连络到他。

蜀山区教体局：已成立责任专班 曾屡次约谈涉事机构负责东谈主

就此事，3月12日上昼，大皖新闻记者来到合肥市蜀山区教体局进行采访，一位副局长示意负责此事的东谈主暂时不在，并让记者留住姓名和连络形态。当日下昼蜀山区教体局校外培训机构监管科副科长徐文采经受了记者采访，她告诉记者，百想兔儿童成长中心的情况引起宽敞家长投诉，蜀山区连络部门相配青睐此事，咫尺区里已成立了专班，辖区西园街谈正在对波及家长的情况进行统计。

采访中，徐文采对记者说，当今不光是蜀山区教体局，包括工商、公安等部门也已介入此事，曾经屡次约谈涉事机构的负责东谈主。徐文采示意，就咫尺掌捏的情况，百想兔儿童成长中心的负责东谈主并未失联，其曾打回电话见告，会对波及家长的剩余课时进行统计，对无争议的，会冉冉分批售后。

徐文采称，咫尺连络责任正在股东之中，也会和家长实时进行疏导反馈。

大皖新闻记者 魏鑫鑫 孙召军 照相报谈

裁剪 陶娜成都市场问卷满意度调查